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Dúvidas?
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Produzidas com fibra de carbono de alta performance e núcleo em EVA de última geração, as raquetes Skull Padel oferecem resposta imediata em quadra, ampliando o controle e a potência em cada golpe. Projetadas para máximo conforto e estabilidade, reduzem vibrações, aprimoram a precisão e elevam o desempenho desde os primeiros movimentos.
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FAQs
Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar.
1. Os produtos da Skull Padel vendidos aqui são originais?
Sim. Somos representantes oficiais da Skull Padel no Brasil e trabalhamos apenas com produtos 100% originais, direto da marca.
2. Os envios são feitos para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para qualquer região do país através dos Correios, com rastreamento atualizado.
3. Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme o CEP e o tipo de envio escolhido, PAC ou SEDEX. O prazo estimado aparece no checkout.
5. Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreio por e-mail.
6. Vocês oferecem frete grátis?
Sim. Campanhas de frete grátis acontecem em períodos selecionados ou acima de determinado valor. Quando disponível, será informado na loja.
7. Posso trocar meu produto?
Sim. Para produtos sem uso, oferecemos trocas dentro do prazo garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com o suporte.
8. O que fazer se meu produto chegar com defeito?
Entre em contato conosco imediatamente com fotos e número do pedido. Vamos resolver o problema com prioridade máxima.
9. Como funciona o pagamento?
Aceitamos cartões de crédito, PIX e outros meios disponíveis no checkout. Todo o processo de pagamento é 100% seguro.
10. Meu pagamento foi recusado. O que faço?
Verifique os dados inseridos e tente novamente com outra forma de pagamento. Se o problema persistir, entre em contato.
11. Vocês parcelam as compras no cartão?
Sim. Consulte as condições de parcelamento exibidas no checkout.
12. Qual é a política de devolução?
Você pode solicitar devolução dentro dos prazos legais para compras online. Nosso time orienta todo o processo.
13. Os valores incluem impostos?
Sim. Todos os preços exibidos já incluem os impostos.
14. Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia do fabricante conforme especificado em cada item.
15. Como entrar em contato com o suporte?
Você pode falar conosco pelo e-mail ou telefone disponível no rodapé site ou pelo formulário de contato.
